Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Hello Beauties GmbH
§1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen und Produktverkäufe der Hello Beauties GmbH, Stockhornstrasse 18, 3600 Thun, Schweiz.
Mit der Terminvereinbarung, Buchung oder Inanspruchnahme einer Dienstleistung erklärt sich die Kundin / der Kunde mit diesen AGB einverstanden.
§2 Dienstleistungen
Die Hello Beauties GmbH bietet kosmetische Behandlungen an.
Alle Behandlungen werden nach bestem Wissen und fachlichem Standard durchgeführt.
Ein bestimmtes Ergebnis kann jedoch nicht garantiert werden, da dieses von individuellen Faktoren (z. B. Hauttyp, Pflegeverhalten, Ernährung, hormonelle Einflüsse) abhängt.
§3 Terminvereinbarung & Stornierungen
- Vereinbarte Termine sind verbindlich.
- Eine Terminabsage oder -verschiebung ist bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich.
- Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird der volle Behandlungspreis verrechnet.
- Bei Verspätungen von mehr als 15 Minuten kann der Termin verkürzt oder abgesagt werden, ohne Anspruch auf Ersatz.
§4 Preise & Bezahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Preise gemäss der Preisliste von Hello Beauties GmbH.
Die Bezahlung erfolgt nach der Behandlung in bar, per Karte oder Twint.
Aktionen oder Rabatte gelten nur während der ausgeschriebenen Zeit und sind nicht kumulierbar.
§5 Gutscheine
Gutscheine sind 2 Jahr ab Ausstellungsdatum gültig und nicht in bar auszahlbar.
Bei Verlust oder Diebstahl besteht kein Anspruch auf Ersatz.
Gutscheine sind übertragbar, müssen aber vor der Behandlung vorgelegt werden
§6 Haftung & Gesundheit
Die Kundin / der Kunde ist verpflichtet, vor jeder Behandlung sämtliche relevanten Informationen über ihren / seinenGesundheitszustand mitzuteilen, insbesondere Allergien, Hautkrankheiten, Medikamenteneinnahmen, Schwangerschaft oder Zahnprobleme (bei Zahn bleaching).
Die Hello Beauties GmbH übernimmt keine Haftung für:
- Schäden, die durch unvollständige oder falsche Angaben der Kundin / des Kunden entstehen,
- allergische Reaktionen oder Hautirritationen nach der Behandlung,
- Ergebnisse, die durch mangelnde Nachpflege oder Nichtbeachtung der Pflegehinweise entstehen.
Für Zahn bleaching gilt: Diese Behandlung ersetzt keine zahnärztliche Behandlung und ist nur für gesunde, natürliche Zähne geeignet.
§7 Datenschutz
Alle persönlichen Daten werden vertraulich behandelt und ausschliesslich zur Abwicklung der Dienstleistung verwendet.
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies gesetzlich erforderlich ist oder die Kundin / der Kunde ausdrücklich eingewilligt hat.
Die Datenschutzbestimmungen gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) werden eingehalten.
§8 Haftungsausschluss für Wertgegenstände
Für Verlust oder Beschädigung von persönlichen Gegenständen(z. B. Schmuck, Kleidung, Mobiltelefone) während des Aufenthalts im Studio übernimmt die Hello Beauties GmbH keine Haftung.
§9 Änderungen der AGB
Die Hello Beauties GmbH behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.
Es gilt stets die aktuelle Version, welche im Studio und auf der Website veröffentlicht ist.
§10 Anwendbares Recht & Gerichtsstand
Es gilt schweizerisches Recht.
Gerichtsstand ist der Sitz der Hello Beauties GmbH in Thun.
Thun , 06. Juni 2021
